Pourquoi acheter chez nous

Et si vous passiez par un vrai commerçant pour l'achat de votre mobilier enfant

Le Jurassien est une petite entreprise familiale qui a acquis plusieurs années d’expérience dans la vente de mobilier pour enfants depuis 2011. Chez le Jurassien, nous construisons depuis bientôt 10 ans une petite communauté de clients fidèles, et bénéficions d'une excellente réputation auprès de nos clients. Du choix des produits à la relation client, tous nos efforts ont pour seul objectif de vous apporter un maximum de satisfaction.

Petit commerçant + Commerce en ligne : le duo gagnant

Nous sommes une petite entreprise à taille humaine, qui souhaite garder ce contact humain et cette proximité qui nous paraît essentielle… Malgré notre petite taille, chaque jour nous faisons le maximum pour apporter à chacun de nos clients ou de nos visiteurs la meilleure expérience de vente possible. Que ce soit au niveau du conseil, de la livraison ou du service après-vente, nous nous efforçons d’offrir à chacun de vous des produits et un service à la mesure de vos attentes (et au-delà !).

Des fondateurs impliqués

Caroline ma compagne et moi-même sommes les créateurs de cette petite enseigne. Nous avons dès le début voulu sortir des sentiers battus. Le bouche-à-oreille de nos clients est amplement suffisant pour faire connaître notre entreprise aux parents à la recherche de produits répondants aux normes de sécurité, éco-responsable, écologique, sans danger pour vos enfants, fabriqués avec des matériaux de qualité et surtout avec des tarifs en adéquation avec leurs budgets.

L'avis client, garant de notre e-réputation

La vente à distance est un métier de professionnels qui mérite sérieux et qualité pour la plus grande satisfaction de nos clients. Le moindre manque de sérieux de notre part et notre réputation vole en éclat immédiatement. Chaque client a des attentes spécifiques et des goûts qui lui appartiennent. On ne peut pas plaire à tout le monde ou avoir un service client irréprochable à 100 %. Il y a toujours une petite faille qui suscitera quelques insatisfactions, même minimes. C'est pour cette raison que certains avis négatifs peuvent apparaître sur notre page Facebook ou Google Business, mais si vous les analysés bien grâce aux dates et aux réponses que nous apportons, ils sont très rare, très espacé dans le temps et aucun à ce jour ne nous pointe comme voleur ou entreprise défaillante et ce malgré les menaces récurrentes de certains clients qui osent tout sous la menace de publier un avis négatif pour une demande de geste commercial, d'une attention particulière.

Votre achat à un impact direct sur notre famille et notre pays

Chaque euro dépensé sur la boutique du Jurassien sert à ma petite famille de vivre de son travail mais pas que !

Étant une entreprise implantée en France, Jurassien reverse 20% de TVA sur ses recettes et autres taxes diverses aux Impôts pour que nous puissions vivre ensemble dans de bonnes conditions dans ce beau pays qu'est la France. C’est pour vous un moyen très concret de participer à la vie économique de notre famille et de notre pays.

C’est ce qu’on appelle consommer responsable.

Contrôles quotidiens des prix des concurrents

Notre engagement prix signifie que vous pouvez acheter chez nous en confiance. Nous vérifions nos prix quotidiennement sur l'ensemble de nos principaux concurrents pour s'assurer que nous vous proposons la meilleure offre possible sur notre boutique. Nous examinons nos marges tous les jours au niveau du produit afin de nous assurer que nous sommes compétitifs et que le prix demandé est conforme à la qualité du produit.

Stock important disponible = livraison rapide

Notre volume de stock nous permet de proposer une livraison en général plus rapide que les autres boutiques sur une large gamme de produits. Nous savons à quel point il est important et plaisant d'être livré rapidement, c'est pour cela que nous nous engageons à faire partir votre commande le plus rapidement possible.

Et si un produit n'est pas disponible dans nos stocks, rassurez-vous, en général il est ou déjà commandé (et donc en cours de livraison chez nous), ou qu'on peut vous le faire livrer rapidement directement du fabricant.

Quelques raisons supplémentaires pour lesquelles vous devriez achetez chez nous:

  • Nous sommes une entreprise familiale Française.
  • Votre commande en ligne est 100% sécurisée.
  • Nous sommes des passionnés et nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire.
  • Un soutien à la clientèle réactif, compétent et professionnel
  • Des milliers de clients satisfaits chaque année.
  • Nous nous efforçons de vous livrer le plus rapidement possible.
  • Nous sommes réellement efficaces pour le SAV.
  • Les marques présentées et les produits proposés ont fait l’objet d’une sélection rigoureuse.
  • Un choix exceptionnel de produit de qualité.
  • Nous accordons un soin particulier au choix de nos produits.
  • Prix conforme à la qualité du produit.
  • Pour des pratiques commerciales saines et respectueuses.
  • Respect de l'environnement, de nos collaborateurs, de nos clients et de nos fournisseurs.